En los últimos años la reserva de viajes por Internet se ha multiplicado. Las voces claman paquetes vacacionales a través de la Red a precios muy reducidos.
En los últimos años la reserva de viajes por Internet se ha multiplicado. Las voces claman paquetes vacacionales a través de la Red a precios muy reducidos.
Sin embargo, las Agencias siguen siendo el método más seguro y fiable para muchas personas que emplean parte de sus ahorros para disfrutar de unos días de relax.
* En primer lugar, reservar unas vacaciones sin un ser humano delante antes parecía inconcebible, pero en los últimos años esa desconfianza ha dado paso a una actitud moderna y amoldada a los nuevos tiempos. No obstante, hay que tener en cuenta que detrás de cada agencia de viaje on line hay un equipo de profesionales que trabajan para ofrecer la mejor calidad y garantías.
* Hoy en día la mayoría de las agencias de viaje a través de la Red están perfectamente identificadas. Al menos disponen de un número de teléfono aunque eso no quiere decir que existan agencias tapadera o que no sean totalmente transparentes, pero eso pasa en todos los sectores. Por ello, es conveniente reservar vacaciones en agencias de solidez y confianza como Muchoviaje.com, Lastminute.com o Viajar.com
* En Internet los precios prepago pueden ser más baratos, pero conllevan grandes restricciones. Por ejemplo, Travelcity ofrece un precio reducido pero con un periodo de cancelación de 48 horas. Hay que estar alerta.
* También es importante tener presente las políticas de cancelación pues varían, especialmente con las reservas 'multicomponente'. Hay que comparar las ventajas de reservar por Internet con las de reservar en una agencia de viajes convencional, y no tener miedo a la primera opción. En general los servicios de viajes en línea se están esforzando por mejorar su atención al cliente y conocer la experiencia de sus clientes.
* Investigar un poco antes de reservar. Existen muchos foros en Internet donde viajeros intercambian sus experiencias con agencias, aerolíneas y servicios. No obstante, después de la ficha técnica de muchos hoteles y restaurantes aparecen críticas, puntuaciones y valoraciones de las instalaciones, limpieza, atención, etc.
-